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Bestellung & Änderungen
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Bestellung ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ganz einfach über unseren Kundenservice anpassen. Kontaktiere uns telefonisch unter +49 341 99383898 oder per E-Mail an support@wohnenrpyal.de. Wir prüfen gern, was noch möglich ist.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Du kannst deine Bestellung vor dem Versand stornieren. Wende dich dazu an unseren Kundenservice.
Wie kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du die Lieferadresse über unseren Kundenservice ändern. Nach Versand ist eine Adressänderung leider nicht mehr möglich.
Wo sehe ich den aktuellen Stand meiner Bestellung?
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware versendet wurde, bekommst du eine
Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Wie erhalte ich meine Bestellbestätigung?
Nach Abschluss deiner Bestellung senden wir dir automatisch eine Bestellbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
Kann ich den Liefertermin ändern oder einen Wunschtermin angeben?
Ja, du kannst beim Bestellvorgang einen
Wunschtermin angeben. Nach Versand kannst du den Termin direkt mit unserem
Versanddienstleister abstimmen.
