FAQ zu unseren Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsart ist am schnellsten?
Zahlungen per Klarna, PayPal, Kreditkarte und Trustly werden in der Regel sofort bestätigt und ermöglichen eine schnelle Bearbeitung deiner Bestellung.
Welche Methode eignet sich für Ratenzahlung?
Du kannst Ratenzahlung über Klarna oder PayPal auswählen, wenn dir diese Option im Checkout angeboten wird. Mehr dazu findest du in unserer Klarna Ratenzahlung FAQ oder PayPal Zahlungsinfo.
Gibt es Zusatzkosten bei bestimmten Zahlungsarten?
Nein, bei Wohnen Royal entstehen dir keine zusätzlichen Kosten durch die Wahl deiner Zahlungsart.
Wie sicher sind meine Daten beim Bezahlen?
Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt. Unsere Zahlungsanbieter (z. B. Klarna, PayPal, Trustly) arbeiten nach höchsten Sicherheitsstandards.
Kann ich die Zahlungsart nachträglich ändern?
Nach Abschluss deiner Bestellung ist eine Änderung der Zahlungsart leider nicht mehr möglich. Bei Problemen kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
FAQ zur Lieferung
In welche Länder liefert Wohnen Royal?
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die DACH-Region (Österreich, Schweiz) und nach Luxemburg und Belgien. Weitere Länder wie Frankreich, Italien oder die Niederlande beliefern wir auf Anfrage.
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardlieferungen innerhalb Deutschlands benötigen ca. 7–10 Werktage. Produkte, die individuell gefertigt werden (z. B. Betten, Matratzen), haben eine Lieferzeit von 6–8 Wochen. Beachte die angaben zur Lieferzeit im ausgewählten Produktangebot.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Versand ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg und Belgien kostenlos. Für andere Länder informieren wir dich individuell über die Versandkosten.
Gibt es einen Aufbauservice?
Ja, innerhalb Deutschlands kannst du unseren optionalen Aufbauservice für 249,90 € buchen. Die Spedition bringt das Möbelstück in deine Wohnung, baut es auf und entsorgt die Verpackung.
Wohin wird geliefert?
Standardmäßig liefern wir frei Bordsteinkante. Beim gebuchten Aufbauservice erfolgt die Lieferung bis zum gewünschten Aufstellort in der Wohnung.