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Lieferung & Versand
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung meines Bettes?
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt. Die
voraussichtliche Lieferzeit findest du direkt auf der Produktseite. In der Regel dauert die Lieferung 4-6 Wochen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von 500 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Wird mein Bett bis ins Schlafzimmer geliefert?
Ja, wir liefern dein Bett bis Bordsteinkante. Auf Wunsch kannst du auch unseren Aufbauservice dazu buchen.
Kann ich meine alte Matratze oder mein altes Bett abholen lassen?
Gegen eine Gebühr bieten wir die Mitnahme deiner alten Matratze oder deines Bettes an. Bitte buche diesen Service beim Bestellvorgang hinzu.
Wie wird ein Liefertermin vereinbart?
Nach Versand deiner Bestellung meldet sich die Spedition telefonisch oder per E-Mail, um einen Liefertermin mit dir zu vereinbaren.
Passt mein Bett durch das Treppenhaus?
Bitte überprüfe vor der Bestellung die Maße deines Treppenhauses und Eingangsbereichs. Gern beraten wir dich dazu.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Die Spedition wird dich vor der Lieferung kontaktieren. Falls du nicht vor Ort bist, kann ein neuer Termin kostenpflichtig vereinbart werden.
Wird auch an Samstagen oder abends geliefert?
Standardmäßig erfolgen Lieferungen von Montag bis Freitag. Auf Anfrage prüfen wir gern, ob eine Samstagslieferung möglich ist.
